人と接することが好きでファッションが大好きな私は大学を卒業後憧れのファッションアドバイザーの仕事を始めました。最初は華やかな印象しかなく「ファッション」も「接客」も好きだけではじめました。好きという気持ちだけではできないこともありましたが、お客さまにご購入頂き「あなたがいるからこの店にきます」とか「ありがとう」とお褒めの言葉を頂いた時はやりがいを感じます。
最初の会社ではキャリアアップの制度もなく、転職し念願の店長への昇格制度のある今の会社でサブから頑張ることにしました。自分が大好きなファッションアドバイザーという仕事を、外資系のブランドで経験、挑戦してみたかったからです。またキャリアアップし私が学んできたこと、感動してきたことを、新しくお店に入ってくるスタッフにも教えたかったからです。
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店長の仕事は山ほどあります。季節ごとの新商品をどうやってお店に展示し、お客さまに気に入って頂くか。またお店自体もお客さまに気に入って頂けるようスタッフと一緒に努力の日々です。スタッフのモティべーションを上げることも大切な仕事ですよね。お店の予算を週単位、月単位、一年単位と決めてクリアしていくこと。 与えられた目標を自由な発想と新たな顧客の開拓で達成し、スタッフ全員で笑い合えたら、それは私にとって、とても幸せなことですね。 |
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ブランドの顔としてお客さまに接していけるよう、スタッフと一緒に 考え、喜んでいただけるようなお店作りをしていきたいと思います。また店長としてスタッフをどのように育てていくかをもっと勉強し、より大きなお店も任されるようになりたいですね。
店長の仕事のやりがいを今後も掲載していきます。皆様のキャリアプランの参考にご参照下さい。
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