ファッション・コスメ求人
業界No.1のブランド数

セールスエキスパート
ライセンス

接客、販売テクニックから
ホスピタリティまで
お店で即使えるプログラムです。

  • ※販売経験が累計1年以上あり、iDAのスタッフとして就業している期間中に限り、無料で取得することが可能です。
  • 販売員の地位向上を目指し、ファッションビジネス業界が広く認める資格として2006年11月よりスタートしました。セールスエキスパートライセンスで各カリキュラムを取得するごとに修了証(ディプロマ)を発行します。最終カリキュラムの『ホスピタリティ』に認定されれば待遇改善(給与10%UP)となります。

受講のメリット

  • 接客販売スキルUP
  • キャリアプランの実現
  • 待遇改善(給与10%UP)
  • 就業中なら無料で受講

販売テクニックの向上

iDAセールスエキスパートライセンスはiDAとお取引のあるブランド様でも承認され、高い評価をいただいています。
多くのブランドが認める実践的な内容で、皆様のキャリア形成と現場での実績向上に大きく活かせる資格制度です。

雇用の安定

・iDAセールスエキスパートライセンス取得後は、ファッションビジネス業界の多種多様なお仕事で長期の就業が可能です。
評価されたブランドの社員になることも可能です。

待遇面の向上

最終カリキュラムの「ホスピタリティ」に認定されれば、給与が10%UPになります。

受講者の声

この「学ぶ機会」を活用することを皆さんにもおすすめします。
  • 販売の経験は4年以上になりますが、お客様の視点で考える大切さに気づき、実践で使えることをたくさん学ぶことが出来ました。
    将来、後輩を指導する立場になった時の部下育成にもきっと活かせそうです。

アパレル販売(ファッションビル勤務)

接客に対する『前向きな気持ち』を継続できるようになりました。
  • ライセンスに挑戦する前と比べ、接客に対する自信がついた事を実感しています。
    また、ライセンスを取得するごとに、自分の変化がお客様だけでなく周りの人達の変化を促すことがわかり、今まで以上に接客や仕事の楽しさとやりがいを感じています。

化粧品販売(百貨店勤務)

カリキュラム概要

Ⅰ.接客サービス

プロの販売員として『お客様をひきつける自己演出』と『心に残る接客マナー』でショップ・ブランドのファンを増やすことができます。

Ⅱ.顧客満足

多様化する顧客ニーズを的確に捉えて、お客様一人一人の要望に答える真の『顧客満足』を提供する対応能力が身につきます。

Ⅲ.コミュニケーション

話す・聴く・伝えるコミュニケーション力を高めて、あらゆる『お客様を楽しませる会話』とスタッフ間のチームワークで『居心地の良いショップ作り』が行えます。

Ⅳ.販売テクニック

お客様が気づいていないニーズやウォンツを引き出して、商品提案の根拠を明確にすることで『新しい発見と選ぶ楽しみを提供する』販売テクニックの実践が可能です。

Ⅴ.ホスピタリティ

「おもてなしの心」を行動に表し、お客様に感動を与えてショップ・ブランドにロイヤリティを感じてもらうことで『新規獲得と顧客固定化』に結びつけることができます。

受講スケジュール

カリキュラム 大阪本社
3月度 4月度
認定日 3月10日(木)
3月30日(水)
4月15日(金)
4月26日(火)
Ⅰ.接客サービス 3月23日(水) -
Ⅱ.顧客満足 - 4月20日(水)
Ⅲ.コミュニケーション 3月15日(火) -
Ⅳ.販売テクニック 3月24日(木) -
Ⅴ.ホスピタリティ - 4月12日(火)
カリキュラム 東京本社
3月度 4月度
認定日 3月10日(木)
3月23日(水)
4月15日(金)
4月25日(月)
Ⅰ.接客サービス 3月25日(金) -
Ⅱ.顧客満足 - 4月20日(水)
Ⅲ.コミュニケーション 3月9日(水) -
Ⅳ.販売テクニック - 4月14日(木)
Ⅴ.ホスピタリティ 3月15日(火) -

更なるステップアップにIDAのライセンスプログラム

iDAトレーニング

未経験でも安心

  • 販売未経験の方から経験豊富な方まで、『接客マナー』『販売テクニック』など、接客販売の基本が3ステップで学べます。

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マスターズライセンス

マネジメント、店舗責任者を目指す

  • 現在すでに店長として活躍されている方やこれから店長職を目指す方に向けたマネジメントスキルのライセンスです。
    (資格認定制度)

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