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セールスワーク研修

iDAスタッフとしてご就業いただくすべての方を対象としたカリキュラムです。
販売職や接客業に携わる方はもちろん、オフィスワークや受付業務に携わる方にもオススメの講座です。
※iDAにご登録のある方はどなたでも受講可能です。(ご登録の無い方は、ご登録後に受講頂けます)

接客マナー【開催回数:毎月4~5回】

  • 売り上げを構成する要素
  • 接客販売に必要な4つの要素
  • アプローチのバリエーション
  • カウンセリング/お客様を知るためのコミュニケーション
  • ファッションアイテム
  • 接客マナーの必要性
  • お辞儀と挨拶/角度
  • 美しい立ち居振る舞い
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